Steve supervise toutes les activités liées aux passagers à mobilité réduite. Celles-ci comprennent le transport par voiturette électrique, le service d’accompagnateur pour fauteuil roulant de l’avion au trottoir pour plusieurs compagnies aériennes, ainsi que le réapprovisionnement, le nettoyage et l’entretien de tous les fauteuils roulants et autres équipements d’aide à la mobilité.
« Notre équipe travailleuse et bien formée veille à ce que tous les passagers essentiels, qu’ils aient une déficience physique ou un handicap caché, vivent une expérience sans heurts ni tracas à l’aéroport Pearson, explique Steve.
« C’est particulièrement vrai pendant la pandémie, affirme-t-il. Nous sommes fiers de faire partie d’un Aéroport en santé et nous sommes déterminés à assurer la sécurité des passagers. Notre personnel veille avec diligence à ce que tout l’équipement soit nettoyé et à ce que les clients soient à l’aise, ce qui les aidera à s’y retrouver dans les nouveaux protocoles de sécurité. »
« Ce prix est important pour moi. Il confirme que le plus grand avantage de l’aéroport Pearson par rapport à tous les autres aéroports est la qualité de ses employés. Je pense que cela se concrétise vraiment dans le travail que nous accomplissons chaque jour », ajoute Steve.
Merci pour tout ce que vous et votre équipe faites, Steve!
Assurez-vous de revenir chaque semaine pour voir le profil d’un nouvel employé dans le cadre des célébrations entourant notre récent prix pour la qualité des services de l’aéroport. Pour en savoir plus sur nos prix de reconnaissance ASQ 2020, consultez la page communiques de presse.
« Notre équipe travailleuse et bien formée veille à ce que tous les passagers essentiels, qu’ils aient une déficience physique ou un handicap caché, vivent une expérience sans heurts ni tracas à l’aéroport Pearson, explique Steve.
« C’est particulièrement vrai pendant la pandémie, affirme-t-il. Nous sommes fiers de faire partie d’un Aéroport en santé et nous sommes déterminés à assurer la sécurité des passagers. Notre personnel veille avec diligence à ce que tout l’équipement soit nettoyé et à ce que les clients soient à l’aise, ce qui les aidera à s’y retrouver dans les nouveaux protocoles de sécurité. »
« Ce prix est important pour moi. Il confirme que le plus grand avantage de l’aéroport Pearson par rapport à tous les autres aéroports est la qualité de ses employés. Je pense que cela se concrétise vraiment dans le travail que nous accomplissons chaque jour », ajoute Steve.
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