Nous avons élaboré un plan de 20 ans, orienté par des principes fondamentaux et des priorités qui équilibrent une croissance à la fois résolue et souple avec une responsabilité d’entreprise et une reddition de compte à l’égard de nos passagers et de notre effectif.
Principes
Voici les principes fondamentaux qui guideront notre planification au cours des deux prochaines décennies :
- maximiser les avantages économiques pour les collectivités tout en réduisant au minimum les répercussions négatives sur les collectivités;
- reconnaître que les changements technologiques rapides exigeront notre attention et notre adaptation sur une base continue;
- intégrer notre planification à celle de nos voisins et de nos hôtes;
- élaborer des plans souples qui nous aident à réagir rapidement aux changements dans notre environnement;
- diviser notre horizon de planification de 20 ans en tranches plus courtes d’études et d’actions détaillées.
Priorités
Notre cadre stratégique de 20 ans cerne six priorités clés qui éclairent toutes nos activités opérationnelles et nos décisions organisationnelles.
- Sécurité. Mettre l’accent sur la sûreté et la sécurité de tous ceux qui visitent notre aéroport ou y travaillent.
- Personnel. Perfectionner un effectif talentueux et très performant pour réaliser notre vision.
- Service aux passagers et à la clientèle. Accroître l’efficacité opérationnelle tout en offrant une expérience de voyage supérieure.
- Viabilité financière. Générer des rendements suffisants pour soutenir nos activités quotidiennes et investir dans l’infrastructure, le service à la clientèle et la réduction de la dette.
- Croissance de l’aviation. Accroître la connectivité au profit de la région environnante, de l’Ontario et de tout le Canada.
- Responsabilité organisationnelle. Collaborer avec nos intervenants pour préserver l’environnement et appuyer les collectivités prospères.