Services de mobilité et assistance particulière

Aide à la mobilité avec fauteuil roulant

Votre compagnie aérienne offre l’aide à la mobilité avec fauteuil roulant. Vous devez faire une réservation en communiquant directement avec votre compagnie aérienne au moins 48 heures avant l’heure prévue de votre voyage. Assurez-vous d’informer votre compagnie aérienne au sujet de toute aide ou de tout équipement particulier nécessaire pour vous déplacer dans l’aéroport ou à bord de l’aéronef.

Fauteuils roulants en libre-service

Des fauteuils roulants sont à votre disposition dans les zones désignées des aérogares; aucune réservation n’est requise. Les fauteuils roulants sont munis de poignées, d’accoudoirs, de repose-pieds et de dispositifs de blocage de roue.

De nouvelles bornes de recharge pour fauteuils roulants et appareils d’aide à la mobilité électriques sont maintenant disponibles

Nous sommes déterminés à offrir une expérience agréable et sans stress à tous les passagers à l’aéroport Toronto Pearson. De nouvelles bornes de recharge pour fauteuils roulants et appareils d’aide à la mobilité électriques sont maintenant disponibles aux aérogares 1 et 3 aux emplacements suivants :

Aérogare 1 :

  • Vols intérieurs : près de la porte d’embarquement D35
  • Vols transfrontaliers : près de la porte d’embarquement F66, en face de Tim Hortons
  • Départs : niveau 3, près du kiosque du poste de police de Peel

Aérogare 3 :

  • Niveau des départs, en face de l’aire de repos pour les personnes à mobilité réduite de WestJet Airlines
  • Porte d’embarquement B28
  • Vols intérieurs : près de Fionn MacCool et de Plaza Premium
  • Vols transfrontaliers : entre Urban Crave et la porte d’embarquement A13

Les bornes de recharge permettent aux passagers qui utilisent des appareils électriques d’aide à la mobilité de voyager sans avoir à subir le stress des batteries faibles et de recharger celles-ci en attendant leur vol.

En apprendre davantage sur l’accessibilité du transport aérien

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