Du 30 mai au 5 juin avait lieu la Semaine nationale de l’accessibilité, une occasion de promouvoir l’accessibilité et l’inclusion en milieu de travail et dans la collectivité. Nous célébrons la précieuse contribution des Canadiens en situation de handicap et nous reconnaissons les efforts déployés par d’autres Canadiens pour éliminer les obstacles et faire en sorte que les personnes handicapées aient une chance égale de participer à tous les aspects de la société.
Nous sommes en voie de faire de Toronto Pearson non seulement un Aéroport en santé, mais aussi l’aéroport le plus accessible au monde, parce que nous croyons que chaque passager devrait s’attendre à une expérience de transport facile, peu importe ses capacités, son sexe, son origine ethnique ou son âge, et en bénéficier. Nous sommes déterminés à offrir une expérience sécuritaire, saine et confortable à tous et nous travaillons continuellement à améliorer nos services aux personnes handicapées. À Toronto Pearson, nous sommes fiers d’offrir de multiples services et technologies à ceux qui ont besoin d’assistance, notamment :
- Technologie d’assistance Aira pour les passagers aveugles ou malvoyants
- BlindSquare, un projet pilote pour les passagers ayant une perte de vision qui est une application vocale pour téléphone intelligent à GPS pour iOS qui fournit aux passagers des renseignements sur leur emplacement et leur environnement, avec des messages en anglais et en français
- Les boucles magnétiques, un type particulier de système de sonorisation destiné aux personnes portant des prothèses auditives ou des implants cochléaires. Elles coupent les bruits de fond indésirables, car le bruit pénètre directement dans la prothèse auditive
- LanguageLine, qui facilite les communications audio et visuelles avec les passagers qui ont une connaissance limitée de l’anglais, ainsi qu’avec les passagers sourds ou malentendants, et qui communiquent en langue des signes américaine
- Le programme Cordons de tournesol pour les passagers ayant un handicap invisible. Ce programme offre aux passagers un moyen discret de faire savoir qu’ils peuvent avoir besoin d’aide supplémentaire ou de plus de temps pour accomplir une tâche quand ils se déplacent dans l’aéroport
- MagnusCards, application/guide gratuit sur les processus communs dans les aéroports pour aider les personnes autistes à voyer de manière plus autonome
Nous tenons à remercier tous nos employés qui continuent d’accorder la priorité à l’expérience des passagers à l’aéroport chaque jour. Apprenez-en davantage sur la célébration de cette semaine au Canada.