Pour commencer

Manuel de Toronto pour les partenaires commerciaux

Le Manuel de Toronto pour les partenaires commerciaux (PDF, 823 KB) est un guide de référence pour les utilisateurs commerciaux, les locataires, les entrepreneurs, les employeurs et les autres personnes travaillant à l’Aéroport Pearson. Il décrit les règles et les processus pour assurer la sûreté, la sécurité et la pérennité de tous les exploitants de cet établissement.

Ces règles sont référencées dans nos ententes, nos permis et nos baux avec les membres de la collectivité de l’Aéroport Pearson.

Renseignements pour les entrepreneurs

Si vous êtes un entrepreneur intéressé à travailler avec nous, lisez ces documents pour comprendre les normes et les codes de conduite des fournisseurs de l’Aéroport Pearson :

Formation de l’accessibilité pour le personnel de l’aéroport

L’Office des transports du Canada (OTC) exige de tous les fournisseurs de services relatifs aux transports à l’Aéroport Pearson qu’ils suivent une formation complète sur l’accessibilité, appelée l’annexe 11. Le niveau de formation requis variera en fonction des exigences du poste.

L’OTC ou tout membre du public peut demander une description de l’annexe 11 ou demander à vos employés la façon d’obtenir une copie du programme de formation.

Savoir plus au sujet de la   réglementation de l’OTC sur la formation du personnel en matière d’aide aux personnes ayant une déficience